Datengetriebene Innovationen im Einzelhandel bei den Touchpoint Talks Karlsruhe

Die Touchpoint Talks Karlsruhe 2025 zeigten, wie Retail-Daten, Kundenbindung und interaktive Technologien zusammenwirken, um das Kundenerlebnis und den Geschäftserfolg zu revolutionieren.

Die zweite Veranstaltung der "Touchpoint Talks" in 2025 fand Ende September in Karlsruhe statt, organisiert von der Key-Work Consulting GmbH und eyefactive. Das Event brachte Expertinnen und Experten aus den Bereichen Einzelhandel, Daten und Technologie zusammen und konzentrierte sich darauf, wie Instore-Analytics, Kundenbindung und interaktive Technologien zu intelligenteren und persönlicheren Einkaufserlebnissen beitragen. Die Teilnehmenden erfuhren, wie Daten und digitale Touchpoints die Customer Journey im stationären Handel verändern, mit dem Ergebnis stärkerer Kundenbindung und besserer Geschäftsergebnisse.


  • 2. Event der Touchpoint Talks 2025 in Karlsruhe.

  • Themenschwerpunkte waren Instore-Analytics, Daten und Kundenbindung.

  • Praxisnahe Demos interaktiver Touch-Lösungen.

  • Datenbasierte Ansätze zur gezielteren Kundenansprache und personalisierten Einkaufserlebnissen.


Das Event zeigte eindrucksvoll, welche zentrale Rolle Instore-Analytics, Kundenbindungsprogramme und digitale Interaktivität inzwischen spielen – sowohl für die Kundenbindung als auch für den geschäftlichen Erfolg

Dies ist nur ein kleiner Auszug aus der vollständigen Pressemitteilung, erschienen auf eyefactive.com.