EuroShop 2026 Retail-Trends: Interactive Signage als Wachstumstreiber

Die EuroShop 2026 hat bestätigt, dass Self-Service-Kioske im Einzelhandel inzwischen zum Standard geworden sind. KI sowie engagement-orientierte Retail-Technologien gehörten zu den zentralen Themen auf der Messe.

Die EuroShop 2026 hat deutlich gezeigt: Self-Service-Kioske sind im Handel vom Trend zum Standard geworden. Interaktive Retail-Technologien waren auf der gesamten Messe präsent — doch der eigentliche Unterschied liegt längst nicht mehr nur in der Hardware. Je austauschbarer Kioske und Touchsysteme werden, desto stärker verlagert sich der Mehrwert auf Software, User Experience und intelligente Inhalte.

Retail-Trends: Interactive Signage als Wachstumstreiber

In diesem Artikel:

  • Self-Service-Kioske als neuer Standard im Einzelhandel

  • Neue NFC- und Lift-&-Learn-Technologien

  • Händler fordern präzise Analysen statt roher Daten

  • Interaktive Touch-Lösungen werden zunehmend für gemeinsame Nutzung konzipiert

  • KI-gestützte Retail-Assistenten entwickeln sich zu einem wichtigen Trend

Ein zentrales Thema der diesjährigen Messe war die wachsende Bedeutung von Interactive Signage für ansprechendere und effizientere Customer Journeys. Technologien wie NFC, Barcode-Scanning und Lift & Learn sind heute deutlich zuverlässiger und wirtschaftlicher einsetzbar und ermöglichen so intelligentere Produktpräsentationen sowie mehr Interaktion am Point of Sale. Gleichzeitig erwarten Händler heute mehr als reine Datensammlung: Gefragt sind aussagekräftige Analysen, die konkrete Erkenntnisse liefern und messbaren Mehrwert schaffen.

Ebenfalls deutlich sichtbar war der Trend hin zu kollaborativen und sozialen Touch-Erlebnissen. Interaktive Lösungen werden nicht mehr nur für einzelne Nutzer konzipiert. Ein besonderes Highlight war hier der erste runde Touch-Tisch von eyefactive, der gezeigt hat, wie digitale Inhalte Menschen zusammenbringen und gemeinsame Interaktion rund um Produkte und Marken ermöglichen können.

Auch Künstliche Intelligenz war auf der EuroShop 2026 ein wichtiges Thema, wenn auch in der praktischen Umsetzung im Handel noch in einer frühen Phase. Zwar waren erste Demos mit KI-gestützten Assistenten und Produktempfehlungen zu sehen, das eigentliche Potenzial liegt jedoch in der künftigen Verbindung von Kiosken, Sensorik, Analytics und personalisierten Inhalten zu einem intelligenten In-Store-Ökosystem.

Für Anbieter von Interactive Signage ist die Richtung klar: Händler suchen nicht einfach nur Displays oder Kioske, sondern skalierbare Softwareplattformen, intuitive Nutzererlebnisse und Lösungen, die Interaktion in messbaren Geschäftserfolg übersetzen.