Whitepaper: Die Wiederbelebung des Einzelhandels nach der Corona-Krise

Whitepaper: Die Wiederbelebung des Einzelhandels nach der Corona-Krise. Strategien für den Point of Sale (POS / Retail) nach dem Lockdown.

Die Welt befindet sich während der Covid-19-Pandemie in einer noch nie dagewesenen Situation - ein Drittel der Weltbevölkerung ist teilweise oder vollständig ausgangsbeschränkt und die Einzelhandelsgeschäfte sind auf unbestimmte Zeit geschlossen. Da sich die Menschen dem E-Commerce für lebenswichtige Waren zuwenden, wurden gleichermaßen die Websites als auch der operative Betrieb durch die Nachfrage und die damit einhergehenden logistischen Herausforderungen überwältigt.

Es besteht kein Zweifel, dass Einzelhandelsgeschäfte eine Schlüsselrolle bei der Befriedigung der Kundennachfrage spielen werden, wenn die Geschäfte endlich wieder eröffnet werden dürfen. Einzelhändler sollten den derzeitigen "Lockdown" weitblickend nutzen, um sich auf eine völlig neue Situation im Retail mit drastisch veränderten Kundenerwartungen vorbereiten.

In diesem Whitepaper:

  • 1. Selbstbedienungs-Terminals werden dazu beitragen, den menschlichen Kontakt zu minimieren
  • 2. Interaktive Schaufenster verlängern die Öffnungszeiten der Geschäfte auf 24/7
  • 3. Treue-Programme helfen, den Besuch im Geschäft vor Ort zu fördern und zu belohnen
  • 4. Kontaktlose mobile Zahlungen werden zur neuen Norm für Retailer
  • 5. Automatische Handdesinfektions-Spender können zu mehr Kundensicherheit beitragen
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